Kdy objednávku dostanu?

Čekáš netrpělivě na svoji objednávku a nevíš kdy se k Tobě zboží dostane? Tak tady jsi správně. Na následujích řádcích Ti popíšeme systém objednávek!

Pokud jsi si zvolil/a osobní odběr, vyčkej na výzvu k osobnímu odběru, až po té je možné objednávku vyzvednout.

Objednávky zpracováváme pouze v pracovní dny do 17:45. Pozdější objednávky zpracujeme následující pracovní den.

O víkendech a svátcích bude objednávka zpracována následující pracovní den.  

 Objednávky jsou rozdělené na:

  • Nová - Automaticky zpracovaná objednávka. Odeslán email s rekapitulací Tvé objednávky. Objednávku zpracujeme hned jak to bude možné a dáme Ti vědět předpokládaný termín, kdy můžeš zboží očekávat.
  • Přijatá - Tvoji objednávku jsme právě zpracovali a do emailu poslali bližší informace s předpokládaným termínem doručení.
  • Zpracovává se - Připravujeme Tvojí objednávku.
  • Připravena k odeslání - Tvoje objednávka je zabalena a připravena k odeslání.
  • Odeslána - Právě jsme předali Tvoji objednávku dopravci. Doručíme zpravidla do druhého pracovního dne.
  • Připravena k vyzvednutí - Tvoje objednávka je připravena k vyzvednutí na výdejním místě. Bližší informace viz Kontakty. 
  • Rozvoz 9-12 - Objednávku Ti dnes doručíme naším rozvozem. Zavoláme, jakmile budeme na cestě, abychom se domluvili na předání.

Pokud jsi nedostal/a email s automaticky zpracovanou objednávkou, tak nás neprodleně kontaktuj, zda-li je tvá objednávka zrealizována. 

U každého produktu jsou zobrazeny sklady, včetně předběžného doručení a počtu kusů.

Stačí, když najedeš kurzorem myši na interaktivní ikonu písmene i a zobrazí se Ti předpokládaný termín doručení a počet kusů.

Interaktivní zobrazení skladové dostupnosti

Interaktivní zobrazení skladů

Nebo když rozklikneš produkt, tak pod produktem je zobrazena tabulka skladů:

Název Poznámka Dostupnost
Ex. Sklad WR Objednávka v pracovní den do 17:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 6 ks
Pobočka P10 Malešice Skladem na pobočce, k dispozici v otevírací době, PPL 1-2 dny 3 ks
Ex. Sklad SVA Objednávka v pracovní den do 16:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 113 ks
Ex. Sklad BERL Objednávka v pracovní den do 16:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 0 ks
Ex. Sklad DRA Objednávka v pracovní den do 16:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 0 ks
Ex. Sklad MNI Objednávka v pracovní den do 16:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 0 ks
Ex. Sklad PZ Objednávka v pracovní den do 17:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 269 ks
Ex. Sklad OST Objednávka v pracovní den do 17:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 10 ks
Ex. Sklad HP Objednávka v pracovní den do 17:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 1 ks
Ex. Sklad HPP Objednávka v pracovní den do 16:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 5 ks
Ex. Sklad MOD Objednávka v pracovní den do 17:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 6 ks
Ex. Sklad HOS Objednávka v pracovní den do 17:45, dodání další pracovní den Praha, přes dopravce PPL 2 pracovní dny 0 ks